Audit e-shopu

Zjistěte, co e-shop brzdí, dřív než do něj dáte další peníze

Prověříme technický stav, viditelnost ve vyhledávačích, produktová data, nákupní cestu a měření. Dostanete písemný seznam nálezů seřazený podle dopadu a hovor nad tím, co má smysl řešit první. Další spolupráce není podmínkou.

Objednat audit

Podmínky

Cena podle rozsahu, známá předem

Cena předem, ne ve faktuře

Cenu určíme podle velikosti e-shopu, platformy a rozsahu kontroly a řekneme ji předem. Závazná je až ve chvíli, kdy ji odsouhlasíte.

Výstup do deseti pracovních dnů

Počítáno od chvíle, kdy máme přístupy. Konkrétní termín potvrdíme při objednávce podle volné kapacity.

Bez závazku pokračovat

Výstup je váš a je použitelný i s jiným dodavatelem. Nabídku na opravy dáváme jen tehdy, když o ni stojíte.

Rozsah kontroly

Co audit prověří

Technický stav a rychlost

Doba odezvy, chybové stavy, chování na mobilu a místa, která zdržují procházení katalogu nebo dokončení objednávky.

Indexace a viditelnost

Co vyhledávače reálně vidí: indexace, duplicity z filtrů a variant, canonical adresy, mapa webu a strukturovaná data.

Produktová data a feedy

Kvalita názvů, kategorií, parametrů, cen a dostupností — tedy toho, na čem stojí filtrování na webu, produktové kampaně i výdej do srovnávačů.

Nákupní cesta a košík

Kde zákazníci tápou, vracejí se nebo nákup opouštějí. Od výpisu produktů přes detail až po dokončení objednávky.

Měření a analytika

Jestli se objednávky, hodnoty a souhlasy měří správně. Bez spolehlivých dat nemá smysl řídit rozpočet ani vyhodnocovat změny.

Marketingové kanály

Stav reklamních účtů, produktových kampaní a srovnávačů — a jestli výkon nebrzdí něco na straně e-shopu.

Platby, doprava a integrace

Napojení plateb, dopravců, skladu a účetnictví. Hledáme ruční kroky, které by systém mohl dělat sám.

Cookies, souhlasy a povinné údaje

Jestli cookie lišta opravdu řídí měření, zda e-shop zobrazuje povinné informace pro spotřebitele a jak uvádí slevy. Jde o technickou kontrolu, ne o právní posouzení.

Bezpečnost a provoz

Aktualizace, zálohy a přístupy: jestli zálohy vznikají, kdo je umí obnovit a kdo má do systému přístup. Hloubka kontroly závisí na platformě a přístupech, které nám dáte.

Výstup

Co dostanete

Seznam nálezů podle dopadu

Písemný dokument, kde je u každého nálezu popsané, co je špatně, proč to vadí a jak náročná je oprava.

Doporučené pořadí

Co řešit hned, co počká a co nechat být. Bez toho se z auditu stane jen dlouhý seznam úkolů.

Hovor nad výsledky

Projdeme nálezy společně, odpovíme na otázky a upřesníme, co která oprava obnáší.

Průběh

Jak audit probíhá

Objednávka a přístupy

Řeknete nám adresu e-shopu a co vás nejvíc trápí. Potřebujeme čtecí přístup k analytice, reklamním účtům a administraci.
Prověření

Projdeme technický stav, produktová data, měření i nákupní cestu. Nálezy zapisujeme průběžně, ne až na konci.
Sepsání a seřazení

Nálezy seřadíme podle dopadu a u každého uvedeme náročnost opravy. Pořadí neurčuje to, co se opraví nejsnáz.
Předání a hovor

Dokument dostanete písemně a projdeme ho spolu. Tím audit končí; další krok je na vás.

Z naší praxe

TRUCK SHOP SIMEX

Technický sortiment

E-shop s certifikovaným příslušenstvím pro nákladní vozy. O nákupu rozhoduje technický parametr a norma, ne fotografie produktu.

Vlastní aplikace

Postavená na ASP.NET Core jako samostatné řešení, takže nákupní cesta není omezená tím, co dovolí šablona.

Provoz na naší straně

Aplikaci dál provozujeme a aktualizujeme, běží pod dohledem. Celá reference

Časté otázky

Než audit objednáte

Co když nemám nastavené měření?

To je samo o sobě nález. Napíšeme, co chybí a co se kvůli tomu nedá vyhodnotit, a nebudeme dělat závěry z dat, která spolehlivá nejsou.

Musím po auditu pokračovat s vámi?

Ne. Výstup je váš a je napsaný tak, aby podle něj mohl pracovat i jiný dodavatel. Nabídku na opravy dáváme, jen když o ni požádáte.

Kolik audit stojí?

Cenu určíme podle velikosti e-shopu, platformy a rozsahu kontroly a řekneme ji předem. Závazná je až ve chvíli, kdy ji odsouhlasíte, a dodatečně ji neměníme.

Opravíte nalezené věci rovnou?

Audit je od oprav oddělený právě proto, aby byl nezávislý. Když budete chtít, opravy převezmeme jako samostatnou zakázku, nebo je předáme vašemu týmu.

Souvisí s tím

Objednat audit e-shopu

Napište adresu e-shopu a co vás nejvíc trápí. Ozveme se s potvrzením termínu a seznamem přístupů, které budeme potřebovat.